Question 1

Mon entreprise a un système de prix très complexe, est-ce compatible ?

Accepted Answer

Oui. Notre moteur de tarification est conçu pour être universel. Si notre logiciel ne propose pas actuellement votre manière de créer vos prix, il vous suffit de faire une demande : notre équipe d'ingénieurs intégrera votre technique de calcul sur-mesure sous 24 à 48h.

Question 2

Comment le formulaire s'intègre-t-il sur mon site internet ?

Accepted Answer

C'est très simple. Depuis votre tableau de bord, nous vous fournissons un petit bout de code (Iframe) à copier-coller. Il est compatible avec absolument toutes les plateformes du marché (WordPress, Wix, Shopify, Squarespace, ou les sites codés sur-mesure).

Question 3

Puis-je personnaliser les emails envoyés à mes clients ?

Accepted Answer

Oui, entièrement. Depuis votre tableau de bord, vous pouvez modifier l'objet et le corps de l'email de devis, ainsi que votre signature. Vous pouvez également ajouter votre logo et vos couleurs au PDF joint.

Question 4

Comment fonctionne le mode de vérification manuelle ?

Accepted Answer

En mode 'Validation manuelle', les devis générés ne sont pas envoyés automatiquement. Ils apparaissent dans votre CRM sous le statut 'À vérifier'. Vous pouvez alors les consulter, modifier les lignes ou les prix si besoin, puis les envoyer en un clic.

Question 5

Que se passe-t-il si une demande est trop spécifique pour l'IA ?

Accepted Answer

Nous avons prévu un système de sécurité (Coupe-circuit). Si un client laisse un message avec une demande très sur-mesure ou floue, le devis ne part pas automatiquement. Il est placé dans votre CRM sous le statut 'Sur-Mesure' et vous recevez une alerte pour le chiffrer manuellement.

Question 6

Mes devis générés sont-ils conformes à la loi ?

Accepted Answer

Absolument. Nos PDF générés intègrent toutes les mentions légales obligatoires : SIRET/RCS, TVA, conditions et mode de règlement, délai d'exécution, durée de validité personnalisable, et vos propres Conditions Générales de Vente (CGV).

Question 7

Je propose plusieurs types de prestations différentes. DeviaSaaS peut gérer ça ?

Accepted Answer

Oui, c'est exactement pour ça que la fonctionnalité Multi-services existe. Vous créez un service par activité — chacun a son propre formulaire, son propre moteur de tarification et ses propres modèles d'emails.

Foire Aux Questions

Une autre question ?